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Garantía en Servicios

Garantía en Aros

Garantía en Aros en Oferta

Garantía en Lentes

Nuestros aros tienen una garantía por defecto de fábrica de 30 días posteriores a la compra.

¿Qué pasa después de los 30 días?

Si tienes un accidente con tu aro tienes 3 meses posteriores para recibir un 40% de descuento en un nuevo aro.

Garantía en Lentes

Garantía en Aros en Oferta

Garantía en Lentes

Nuestros lentes tienen una garantía por defecto de fábrica de  30 días  posterior a su entrega.

Defecto de fábrica implica:

-Examen mal elaborado por nuestro optometrista 

- Mal elaboración de graduación por nuestro laboratorio digital

-3 meses de garantía en tratamientos de antirreflejante por defecto de fábrica.

-Brindamos exactitud en la graduación recetada por su oftalmólogo.


Garantía en Aros en Oferta

Garantía en Aros en Oferta

Garantía en Aros en Oferta

Nuestros aros en ofertas no poseen garantía de cambio. 

Pero en caso tu aro en oferta se dañara, te realizamos un 40% de descuento en unos aros nuevos dentro de un lapso de 3 meses posteriores a tu compra.

¿En qué no aplica la garantía?

Aros

Lentes

Lentes

La garantía no aplica en aros con quebraduras o daños no relacionados a defecto de fábrica. 

Ejemplo:

-Mala manipulación del aro produciendo quebraduras o daños en el aro, etc.

- Sentarse en tus aros generando quebraduras o daños en el mismo.

Lentes

Lentes

Lentes

La garantía no aplica en recetas de graduación mal diagnosticadas por oftamólogos externos a la empresa. 

La garantía no aplica en lentes con daños, rayones y astilladuras no relacionados a defecto de fábrica. 

Ejemplo:

-Lentes quebrados por una caída, golpe o por sentarse en ellos, etc.

¿Qué significa por defecto de fábrica?

En Aros

En Lentes

En Lentes

Significa que al aro se le despegó una pieza, se le cae alguna decoración dentro del lapso de 30 días posteriores a la compra.

En Lentes

En Lentes

En Lentes

Significa que el tratamiento de antirreflejante venía con algún defecto en su fabricación. (Lo que genera desprendimiento del mismo)

En el caso de los lentes: implica que los lentes estén mal graduados.


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